Services

UN ACCIDENT? ON S’OCCUPE DE TOUT!

Les ateliers du réseau Carrossier ProColor prennent en charge toutes les étapes du processus de la réparation après collision, à partir du lieu de l’accident jusqu’à la livraison du véhicule.

_thumb_11012 À la suite de l’accident, contactez votre assureur et demandez lui de vous reférer un atelier Carrossier ProColor. Vous pourrez alors demander un service de remorquage ou choisir d’apporter vous-même votre véhicule. Vous pouvez fixer un rendez-vous directement avec l’atelier le plus près à l’aide de notre outil de recherche. Pour une assistance routière d’urgence, veuillez composer le 1 888 335-5558 pour rejoindre notre service de remorquage 24h.
_thumb_11013 Une fois arrivé à votre atelier Carrossier ProColor, un devis détaillé des dommages sera fait afin d’évaluer le coût des réparations.
 _thumb_11014 Votre carrossier ProColor contactera votre assureur afin d’accélérer le processus de réclamation et de faire approuver les réparations à effectuer.
 _thumb_11015 Un véhicule de remplacement vous sera prêté pendant toute la durée des réparations, conformément à votre police d’assurance.
 _thumb_11016 Votre Carrossier ProColor procédera à la réparation de votre véhicule en respectant les plus hauts standards de l’industrie. Votre carrossier n’effectuera jamais une réparation non prévue au devis sans vous avoir consulté.
 _thumb_11017 Une évaluation complète de votre véhicule sera faite par votre atelier de carrosserie afin d’assurer de la qualité des travaux effectués.
Toutes les réparations réalisées par le réseau Carrossiser ProColor sont garanties à vie tant que vous êtes propriétaire de votre véhicule.
 _thumb_11018 Afin de nous assurer que vous êtes satisfait du service reçu par votre atelier Carrossier ProColor, un de nos agents du service à la clientèle vous contactera quelques jours après que vous ayez repris possession de votre véhicule. Veuillez s’il vous plaît prendre le temps de répondre à leurs questions, vos rétroactions nous permettent de constamment nous améliorer!