Un nouveau Carrossier ProColor à Saguenay

juin 1, 2015
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C’est avec grand plaisir que Carrossier ProColor annonce le rajout d’une nouvelle succursale, Carrossier ProColor Saguenay, à son réseau d’ateliers de carrosserie.

Manuel Savard, propriétaire d’un des plus importants ateliers au Saguenay-Lac-St-Jean avec une superficie totale de 14 000 pi2, est bien connu de la région, et avec raison puisqu’il cumule 37 ans d’expérience dans l’industrie de la carrosserie. Avec son équipement à la fine pointe de la technologie, une flotte impressionnante de 35 véhicules de courtoisie de toutes les gammes et une solide équipe de 20 employés dévoués à livrer la meilleure expérience possible à tous leurs clients, ce n’est pas surprenant que cet atelier Saguenéen connaît autant de succès.

C’est en 1978, lors de son premier emploi à l’atelier de son oncle à l’âge de 14 ans, que Manuel Savard découvre et tombe amoureux du métier de carrossier. Suite à la retraite de son oncle et la vente de l’atelier en 1987, M. Savard occupe un poste de carrossier dans un atelier de Chicoutimi-Nord. 8 ans plus tard, en octobre 1995, il fait l’acquisition de ce même atelier avec le soutien et le travail exceptionnel de sa conjointe, Annie Gauthier. Afin de permettre à l’entreprise de poursuivre sa croissance et d’améliorer le contact avec leurs clients et partenaires assureurs, Manuel s’associe avec Vincent Boivin, directeur de l’atelier et du contrôle de la qualité possédant 12 ans d’expérience, en 2012, et avec Éric Bilodeau, directeur de l’estimation qui compte 20 ans d’expérience, en 2013.

L’Excellence à tous les niveaux

Manuel Savard accorde une très grande importance à l’atteinte de l’excellence dans toutes les sphères de son entreprise, autant au service à la clientèle qu’à la qualité des réparations et la protection de l’environnement. La preuve réside dans ses nombreux accomplissements et certifications. En tant que garage recommandé CAA, un échantillonnage de ses clients sont sondés par CAA de façon annuelle. Lors du dernier sondage effectué en décembre 2014, ses clients ont témoigné que son atelier livrait le meilleur service qui soit en lui accordant une note d’appréciation globale de 96 %. L’atelier détient également une certification I-Car niveau Or, une reconnaissance accordée aux ateliers de carrosserie qui maintiennent la qualification de leur personnel par la mise à jour annuelle des compétences. Pour couronner le tout, l’atelier est certifié Clé Verte niveau Or, une certification délivrée aux ateliers de services automobiles du Québec ayant développé ou amélioré leurs procédures et leurs infrastructures pour mieux préserver l’environnement.

La clé du succès

Savard attribue une grande partie du succès que connaît son entreprise au soutien et au dévouement de son équipe. « Un employé heureux aura un bon rendement et les intérêts de l’entreprise à cœur, nous confie Manuel. Leur bien-être est au centre de mes préoccupations et c’est pourquoi je m’assure de leur offrir les meilleures conditions de travail possible.» Les résultats de la dernière inspection faite par la CSST démontrent que l’atelier se conforme aux plus hauts standards en matière de santé et sécurité au travail. Ses employés ont également accès à une formation continue, ce qui leur permet d’être à jour avec les derniers avancements technologique.

Pourquoi Carrossier ProColor?

Lorsqu’on lui demande ce qui l’a convaincu de se joindre à Carrossier ProColor, Manuel est catégorique : « Pour nous, la réussite est le résultat de l’harmonie entre tous les intervenants : le client, l’assureur, notre atelier et notre bannière. Carrossier ProColor, c’est un réseau qui à l’intérêt de ses membres à cœur. On ressent immédiatement la convivialité et cet esprit de famille lors nos échanges avec le personnel du siège social, ce qui est très important pour nous puisque ça rejoint les valeurs Saguenéennes de notre clientèle. »

« Nous sommes très fiers de compter ce nouveau membre dans notre famille, conclut Mario Verret, directeur du développement des affaires chez Carrossier ProColor. Nous avons hâte de collaborer avec M. Savard sur les projets d’avenir qu’il a pour Carrossier ProColor Saguenay. »

Carrossier ProColor Saguenay est situé au 1375, boul. Tadoussac, dans le secteur de Chicoutimi de la ville de Saguenay.

À propos de Carrossier ProColor

Réputé pour offrir le meilleur rapport qualité-prix du marché, le réseau Carrossier ProColor se caractérise par sa modernité, son service impeccable et sa recherche constante d’innovation. Depuis 2012, il est membre de CSN Centres de collision, le plus important réseau de carrossiers au pays comprenant plus de 315 ateliers. Pour plus d’information, consultez le site web : www.carrossierprocolor.com.